domingo, 22 de marzo de 2009

Estrategias de Mercadotecnia Directa Personal

EN LA ACTUALIDAD DEBEMOS APLICAR LA MERCADOTECNIA HASTA EN NOSOTROS MISMOS. ASI COMO SE APLICA A LOS BIENES Y SERVICIOS PARA UNA MEJOR COMERCIALIZACION, PARA QUE AGRADEN Y SEAN ADQUIRIDOS O SOLICITADOS SEGUN SEA EL CASO, TAMBIEN LA PODEMOS APLICAR EN UNO MISMO PARA AGRADAR A LOS DEMAS, PARA GUSTARLE A ALGUIEN O PARA SOLICITAR UN EMPLEO . YA QUE ESTE ULTIMO SE PUEDE CONSIDERAR UNA VENTA, OFRECES TU MANO DE OBRA, HABILIDADES O COMPETENCIAS A CAMBIO DE UN SUELDO-

buscandotrabajo

Diferenciarse en cualquier profesión es difícil dada la competencia creciente que existe en infinidad de sectores. Lo constatamos simplemente con empresas trasnacionales, nacionales y locales que ya no saben qué ofrecer para no sólo captar clientes, sino mantener su lealtad. Como profesionistas observamos el mismo fenómeno.

Ya no basta con tener una preparación académica excelente y experiencia relevante, se requiere también de manejar ciertas habilidades para poder “persuadir” del por qué deben contratar nuestros servicios y no los de otros. Es por ello que para diferenciarnos podemos hacer uso del “marketing individual”. Esto se refiere a la aplicación de la filosofía de la mercadotecnia al individuo con la finalidad de poder ayudar a obtener sus metas personales o profesionales. Para ello, es fundamental que la persona alcance un balance entre su sistema de valores y la necesidad de formar parte de un entorno específico.

Las diferentes etapas de un plan de mercadotecnia pueden ser aplicadas a una persona. Para elaborar una estrategia de este tipo se lleva a cabo, por ejemplo, un análisis del entorno y del individuo mismo. Estudiar lo que nos rodea, comprende tener un panorama de aspectos como la situación política, económica, social y ética en general para, posteriormente, enfocarse al sector en el que la persona se desenvuelve; asimismo, se observan los movimientos y el desarrollo de la competencia.

El propósito de un análisis personal es el de reflexionar sobre las propias características individuales. Se clasifica información que define aspectos personales, profesionales y formativos. Con los resultados de ambos estudios se identifican las fortalezas y debilidades de la persona, así como las oportunidades y amenazas que el sector presenta.

En este proceso, la siguiente fase es la de establecer los objetivos personales de forma clara y concreta, ya sean personales o profesionales. De esta forma se define la estrategia a seguir para culminar con un plan de acción.

El marketing es una disciplina que puede aplicarse a alcanzar los retos que un individuo se plantee, tanto en el ámbito personal como en el profesional, dado que brinda una estructura para fundamentar mejor el camino a seguir.

Ahora bien, utilizar herramientas de mercadotecnia directa para uso personal es una buena estrategia, lo ideal es comenzar por trabajar en desarrollar una base de datos de las empresas en donde crees que puedes trabajar, y, donde tu perfil y habilidades puedan ser interesantes o útiles, piensa tanto en aquellas que están dentro de la o las industrias donde te has desenvuelto normalmente, si nunca has trabajado o piensas cambiar de giro, imagínate en que empresas pudieras desarrollar al máximo tus capacidades o competencias, luego trata de buscar personas clave dentro de esas empresas..como hacerlo? a través de redes sociales! pero OJO, los ejecutivos de las empresas que buscas no van a estar en hi5 o en myspace, mucho menos en facebook o tagged, y ni que pensar de sitios de “ligue” como badoo!, los lugares adecuados para encontrarlos son redes como Plaxo o Linked in. (dá click en los logos)

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Tienes que generar un perfil vendedor, interesante, ni “chorero” ni “escueto”, un perfil que hable de ti y que explique porqué una empresa debería “comprarte”. Quiero aclarar que esta es una labor que requiere que le dediques tiempo, no es de un día para otro, ya que estás dado de alta y tu perfil es interesante (escoge una buena foto adecuada al tipo de chamba que buscas, por amor de Dios si quieres trabajar en marketing o ventas de un corporativo importante, no pongas la foto que tanto te gusta de Acapulco sin playera y bien jarra!). inmediatamente después deberás comenzar una labor que es difícil pero no imposible, busca a los directores o gerentes de recursos humanos de las empresas que te interesan y busca al director o gerente del área en la que puedes desarrollarte, conéctalos (o por lo menos trata) presentándote como alguien interesante (sin sobrevenderte) y envíales una carta de presentación personal…OJO no envíes todavía tu curriculum, de otra manera acabará en la bandeja de basura de todos, en cuanto logres conectarte con ellos tendrás acceso a mayor información de contacto, entonces viene la segunda herramienta; el “Telemarketing”, deberás tratar de contactar a tu nuevo “amigo” y tu objetivo será que reciba o tu curriculum o en el mejor de los casos que te dé una cita.

Si logras la cita deberás enviar al día siguiente una carta preferentemente por correo..(SI!, OÍSTE BIÉN!) por correo tradicional, ya que esto demuestra que realmente tienes interés y créeme, ya NADIE lo hace y es algo muy original que deja buen sabor de boca, además las cartas ya no tardan mas de 4 días en llegar a su destino ( a menos que lo envíes a Timbuctú o algo así), a la semana comienza tu labor de seguimiento a través de un par de correos electrónicos y quizá una llamadita para saludar y ver como va el proceso, aquí lo interesante es que la persona con quien te entrevistaste se sentirá con la obligación de decirte si realmente tienes oportunidad o no… cuando en una empresa te digan que entrarás en cartera y ellos te llamarán no te desgastes en tratar de entrar a como dé lugar, mejor enfoca tus baterías a seguir buscándole en otras.


LA REFLEXIÓN DE HOY:”COMO BUSCO CHAMBA? A LA ANTIGUITA? MÁNDO MILES DE CURRICULUMS A TODAS LAS EMPRESAS ESPERANDO QUE SEA CHICLE Y PEGUE?…

SI NECESITAS MÁS INFORMACIÓN O ASESORÍA NO DUDES EN CONTACTARME!!!

PD: UN ESPECIAL AGRADECIMIENTO A HUGO G. POR DARME LA IDEA DE ESTE TEMA! (SUERTE EN TU BÚSQUEDA BROTHER!)

domingo, 8 de marzo de 2009

Marketing de Proximidad… invasivo o permisivo???

Es lo de hoy…..

Supongamos que tenemos una tienda pequeña en una zona muy transitada. Supongamos que la inmensa mayoría de los transeuntes que pasean por delante de ella tienen móvil. Supongamos que buena parte de ellos tendrá bluetooth y además, activado. ¿Por qué no mandarles un sms que reciban de manera gratuita informándoles de tus ofertas, promociones, horarios, o cualquier otra información comercial que les pueda interesar?

En eso consiste el Marketing de Proximidad via Bluetooth, en poder enviar mensajes promocionales sin costo alguno para que en una zona próxima a la tienda todos aquellos clientes potenciales reciban la información.
Este sistema ha sido empleado ya por grandes almacenes, algunas marcas de ropa e incluso instituciones públicas en nuestro país.

1. Desde un dispositivo Bluetooth situado en una cabina u otro emplazamiento se envía el correspondiente mensaje publicitario. La empresa que envía la publicidad hace un envío masivo basado en la cercanía en un radio de hasta 100 metros desde el lugar en el que se ha colocado el punto de acceso.

2. Como el radio de acción del Bluetooth es muy corto (la teoría es de 100 metros pero en la práctica este radio ha quedado reducido a 50), el mensaje sólo le llegará a los usuarios que se encuentren a una distancia concreta. Esos usuarios tienen que aceptar el envío, aunque si tienen su conectividad Bluetooth abierta recibirán todos los mensajes que se les envíen.

3. Las posibilidades de este tipo de mensajes son amplias, ya que pueden informar sobre algún servicio cercano (ya que juegan con el valor añadido de la posición geográfica), invitar a descargarse contenidos o enviar cupones de descuento.

Las grandes marcas ven este tipo de publicidad como un gran avance, ya que les permitiría elegir su público en base a unos criterios que no eran posibles hasta ahora.

Lo importante es convertir la invasión en marketing de permiso..busquemos la forma y seamos creativos para que nuestros clientes o prospectos nos den permiso de ofrecerles lo que sea que tengamos para ofrecerles…

LA REFLEXIÓN DE HOY: “ ESTOY LISTO PARA LAS NUEVAS METODOLOGÍAS PARA HACER MARKETING???”

proximitymovil

SI TE INTERESA SABER MÁS O INCLUSIVE COMERCIALIZAR ESTE TIPO DE SERVICIO..PONTE EN CONTACTO CONMIGO!!!

martes, 3 de marzo de 2009

Los Canales de la Mercadotecnia Directa (Cuarta Parte)

El Internet como estrategia de Publicidad e impulsador de las Relaciones Públicas….

Cada día el Internet va ganando terreno en la mente de los publicistas y los mercadólogos Mexicanos, de hecho si no la consideras o no has trabajado en ella..te tengo una mala noticia… Vives en otro siglo! ; No puedes decir que haces o sabes hacer Marketing por Internet si solo has participado en el diseño del site de tu empresa, inclusive en el de tus clientes, si solo te has preocupado por el color, el manejo de la imagen corporativa, si el logo se ve bien o está medio “pixeleado”, si va de acuerdo a tu estrategia de marca general…. ESO NO ES MERCADOTECNIA POR INTERNET!!!
Mercadotecnia por Internet va mucho mas allá, se trata de crear una verdadera relación con el público existente en la red..te parece poco?..aquí viene lo más divertido, tienes al alcance de tu mano (literalmente) a millones y millones de posibles clientes..quieres saber que piensan de ti? INVESTÍGALO EN INTERNET!!...como???? fácil!, checa Blogs, Podcasts, Sites, Foros, Chats, sitios de networking… Ahí donde la gente de verdad se expresa, ahí puedes encontrarte con agradables y desagradables sorpresas, la gente puede estar hablando de tus productos y servicios y mientras tanto tu y tu empresa gastan miles de pesos en estudios de mercado..(en muchos casos manipulados..es un hecho que no podemos negar!) cuando tenías a tu disposición toda esa información TAN VALIOSA!. Puedes utilizar un motor de búsqueda en blogs como http://www.technorati.com/

Quieres saber que opinan de algún producto, servicio, o incluso quieres saber como ven a tu empresa?, desarrolla un Blog! Habla personalmente con la gente!

Surfeando me encontré esto muy interesante en http://www.sauriobee.com/webtips/index.php?id=112
Lo pongo a tu disposición:

LAS QUINCE RAZONES PARA HACER MARKETING POR INTERNET

1. Para Estar Presente
Con una población estimada de 50 millones de personas a nivel mundial y un crecimiento incontrolable del 10% mensual, Internet se ha convertido en un potencial mercado que ninguna empresa puede ignorar. Piense usted que Internet tiene más habitantes que México. Si no lo cree, pregúntele a su competencia.

2. Para Contactarse
Es muy bien sabido que el éxito de toda empresa depende de los contactos que esta tenga. Cualquier ejecutivo de negocios inteligente sabe que no importa que es lo que uno conoce, sino más bien a quién uno conoce y que un simple almuerzo o reunión ocasional puede transformarse en un negocio futuro.
Imagínese poder dar su tarjeta de negocios a miles, o quizá millones de clientes potenciales y socios, diciendo que es lo que usted hace y como hacer para contactarlo. Pues bien, usted puede hacerlo a través del World Wide Web.

3. Para Atender a sus Clientes
Toda empresa es juzgada continuamente en la línea de fuego. A la hora de entrar en contacto con los clientes, estos van a decidir si nos van a comprar o no y también si nos van a recomendar o van a hablar pestes de nosotros. Internet brinda un servicio alternativo de atención al cliente funcionando on-line las 24 horas del día los 365 días del año y sin demoras. Existen miles de aplicaciones en función de la actividad de su empresa. (Ej: Soporte técnico, Actualización de precios, Novedades, Encuestas, toma de pedidos, etc.)

4. Para Expandirse a Nuevos Mercados
Pregunta obvia: ¿Su empresa desea exportar?
Respuesta obvia: Claro que si! ¿Pero a quién le puedo vender?

Usted puede publicitar en un mercado inmenso que agrupa a 172 países de una forma tan fácil como quitarle un dulce a un niño.

5. Para Investigar y Probar el Mercado
Todos sabemos que el fracaso de un producto se minimiza realizando una investigación de mercado. Imagínese que sus prospectos de clientes le anticipen que es lo que piensan de su producto / servicio de una forma más rápida, fácil y mucho menos costosa que las investigaciones de mercado tradicionales. Por el costo de un o dos páginas en el World Wide Web usted puede tener una bola de cristal de su mercado. ¿No es increíble?

6. Para Recolectar Datos
Los ejecutivos que hacen Marketing Directo saben muy bien lo valioso que es una base de datos y lo difícil que resulta conseguir datos útiles, actuales y baratos. Pues bien, usted puede conseguirlos a través de Internet.

7. Para Vender On-line
Muchas personas piensan que esto es lo primero para hacer en Internet, pero no es lo más importante. ¿Por qué?. Es muy difícil explicarlo. Pero, piense en el siguiente ejemplo ¿Usted cree que el teléfono es el mejor medio para vender? Probablemente no. Usted seguramente considerará al teléfono como una herramienta que le permite comunicarse con sus clientes y a veces vender sus productos o servicios. Bueno, esto es lo que nosotros pensamos de Internet.

8. Para Generar Tráfico a sus Locales o Puntos de Venta

¿Su empresa atiende al consumidor final? ¿Tiene uno o más locales minoristas?
Piense en Internet como una sucursal más. Sin personal y prácticamente sin costos fijos. Imagínese tener una vidriera más.
Nosotros la llamamos vidriera virtual. Esta genera un efecto sinérgico con el resto de sus locales. Estando presente en Internet usted puede verse tan grande como su competidor. Internet le permite la igualdad en el campo de batalla.

9. Para Alcanzar a un Público Especial
¿Cuál es su target?
Los usuarios de Internet son generalmente jóvenes, altamente educados, de clase media para arriba.
¿Le interesan?

10. Para Buscar Nuevos Socios y Alianzas Estratégicas
Otro secreto exitoso de los negocios son las alianzas estratégicas. ¿Busca representantes? ¿Busca representaciones? ¿Quiere expandir su negocio a través del franchising? ¿Desea buscar socios para su empresa? ¿Está buscando una Licencia?
No lo dude más. Ingrese a Internet ya mismo!

11. Para Buscar Información
¿Su empresa quiere importar o exportar un producto?
¿Quiere saber que esta haciendo su competencia local o externa? ¿Sabe que novedades hay en su sector?

Esta y muchas preguntas más las puede responder la Sra. Internet.

12. Para estar en Contacto con la Fuerza de Ventas
A través de la red Internet usted puede recibir y enviar datos a sus vendedores situados en distintas provincias o países. Usted se puede imaginar las aplicaciones mejor que nosotros. Lo único que necesita es una PC, un módem y una llamada local.

13. Para estar al día en Tecnología
Lo peor que le puede pasar a una empresa es quedarse en el pasado.
Hoy por hoy vivimos en un constante cambio, donde lo único que cambia es el cambio. Su empresa no puede quedarse obsoleta como aquellas tiendas de ropa que no tienen luz y huelen a naftalina. Estamos en un proceso irreversible de Globalización. Internet es parte de esa nueva tendencia que, a propósito, es irreversible.

14. Para Mantener el Liderazgo
Vuelva a leer el punto 13 y además súmele la altísima posibilidad de que su competencia ya esté o este planeando entrar en la red. ¿Quiere perder el liderazgo?
Recuerde una vieja frase: "El que pega primero pega 2 veces".

15. Para Comunicar
Este punto resume uno de los aspectos más importantes del Marketing: La comunicación. Esta incluye a la Publicidad, Promoción, Relaciones Públicas, Lobby, Publicity, etc.
Pero ojo! para comunicar en Internet hay que reformular la manera en que estábamos acostumbrados a comunicar en el pasado. ¿Por qué?. Porque Internet es un nuevo medio, y como tal requiere sus propias estrategias. Recuerde cuando se lanzó la televisión, los primeros comerciales eran con un locutor en off, como si fuera una radio..

Si necesitas más información o apoyo no dudes en contactarme..te puedo ayudar!

LA REFLEXIÓN DE HOY:
"SIGO MALGASTANDO EL PRESUPUESTO DE MARKETING DE MI EMPRESA EN MEDIOS MASIVOS? ME HA RESULTADO? LLEGO A MI TARGET?"


Saludos y un abrazo!!!!